Felhasználói kézikönyv › 1. fejezet
1.Első lépések
1.1Mi a Flow és kinek szól
A Flow a céged pénzügyi GPS-e. Megmutatja, hol tart most a cég, merre tart, és segít eldönteni, mit tegyél, hogy oda érj, ahova szeretnél.
- Hol tartasz most? A bankkivonatokból, a számlázódból és a számviteli beszámolóból a Flow összerakja a cég valós pénzügyi képét.
- Merre tartasz? A Cash-Flow tervben megtervezed a cég pénzmozgásait, és a Flow folyamatosan összeveti a tervet azzal, ami ténylegesen történik.
- Hogyan érhetsz oda? Forgatókönyvekkel, mutatókkal és kalkulátorokkal időben látod, ha egy hónap szűkebb lesz a kelleténél, vagy ha egy döntés többe kerül, mint amennyit hoz.
Kinek szól? Magyar kkv-tulajdonosoknak és cégvezetőknek, akik:
- negyedévente kérdezik meg a könyvelőt, hogy áll a cég, és úgy érzik, mindig le vannak maradva a saját számaikról;
- Excelben terveznek, de elegük van a kézi frissítgetésből;
- több rendszer (számlázó, Excel, könyvelő) között ugrálnak, és sok idejük megy el arra, hogy egyben lássák a képet.
Mi nem a Flow? Nem könyvelőprogram és nem vállalatirányítási rendszer. Nem helyettesíti a könyvelődet: ő a számláidat látja, a Flow a terveidet és a pénzmozgásokat. A kettő együtt adja a teljes képet.
▶ Videó: A Flow 2 percben · 2–3 perc
Kapcsolódó:Mi a Flow? · GYIK
1.2Regisztráció és 30 napos próba
A próbaidőszak 30 napig tart, ingyenes, és nem kér kártyaadatot. A Prémium csomag minden funkcióját tartalmazza, így mindent kipróbálhatsz, mielőtt döntesz.
Mire lesz szükséged:
- a teljes neved és a keresztneved,
- egy e-mail cím, amelyhez hozzáférsz,
- a cég neve és adószáma.
Az adószám a cég egyedi azonosítója a Flow-ban. Beírhatod kötőjelekkel vagy anélkül, a Flow átalakítja (12345678-1-01).
Lépések:
- Nyisd meg a Regisztráció oldalt, és válaszd a 30 napos próbát.
- Töltsd ki az űrlapot, és fogadd el a Flow és a Silvermoon CRM adatkezelési tájékoztatóját.
- Nézd meg a postafiókodat: „Erősítsd meg a regisztrációdat” tárgyú levelet kapsz. Ellenőrizd benne a cégnevet és az adószámot.
- Kattints a levélben a Megerősítés és próbaidőszak indítása gombra. A link 3 napig érvényes.
- A megnyíló oldalon fogadd el még egyszer az adatkezelési tájékoztatókat, majd kattints az Elfogadom és indítom a próbaidőszakot gombra.
- Kapsz egy második levelet „Bejelentkezési adatok” tárggyal. A Jelszó beállítása gombbal add meg a jelszavadat, és már be is léphetsz.
▶ Videó: Regisztrációtól az első belépésig · 1–2 perc
Mire figyelj:
- Nem jött meg a levél? Nézd meg a levélszemét és a Promóciók mappát. A feladó: flow@silvermoon.hu.
- Lejárt a link? 3 nap után a megerősítő link nem működik; regisztrálj újra.
- „Ehhez a céghez már fut egy próbaidőszak” vagy „már tartozik aktív előfizetés”? Egy adószámhoz egy próbaidőszak és egy aktív cég tartozhat. Ha a céget már valaki regisztrálta (például a társad), kérd meg, hogy hívjon meg a csapatába (1.5). Ha szerinted tévedés, írj nekünk a Kapcsolat oldalon.
- Túl sok kísérlet? Biztonsági okból óránként legfeljebb 5 regisztrációs próbálkozás lehet egy helyről. Várj egy órát.
Mi történik a 30 nap után? A próbaidőszak vége előtt e-mailben tájékoztatunk a lehetőségeidről. Ha ugyanarra az adószámra előfizetést vásárolsz, a Flow magától átállítja a céget, és ugyanúgy folytathatod a munkát. Előfizetés nélkül a próbaidőszak lejárta után a cég a Flow-ban nem érhető el.
1.3Belépés és biztonsági ellenőrzés
A Flow pénzügyi adatokat kezel, ezért a jelszó mellé egy második lépést is kér: egy e-mailben kapott linket. Nem kell hozzá telefonos alkalmazás vagy SMS.
Lépések:
- Lépj be az e-mail címeddel és a jelszavaddal a Belépés oldalon.
- A Dashboardon válaszd ki a céget, amelyen dolgozni szeretnél.
- Ha ezen a gépen még nem jelentkeztél be ehhez a céghez, „Flow – Biztonsági ellenőrzés” tárgyú levelet kapsz.
- Kattints a levélben a bejelentkezés gombra. A link 1 óráig érvényes, és csak egyszer használható.
- A Flow pár másodperc múlva magától megnyitja az Iránytűt.
Milyen gyakran kell ezt megcsinálni? Az ellenőrzés után 7 napig nem kéri újra, ha ugyanabból a böngészőből, ugyanahhoz a céghez lépsz be. Új gépen, másik böngészőben, a sütik törlése után vagy másik cég kiválasztásakor újra kérni fogja.
Mire figyelj:
- Ha nem te kérted a levelet, ne kattints rá. A link magától lejár, a fiókodhoz senki nem fér hozzá a jelszavad nélkül.
- Elfelejtett jelszó: a Belépés oldalon kérhetsz újat (Jelszó visszaállítása).
- A levél késik vagy nem érkezik meg: nézd meg a levélszemét, majd válaszd ki újra a céget.
1.4Cég kiválasztása, több cég kezelése
Egy fiókkal több céghez is hozzáférhetsz: a saját cégeidhez és azokhoz, amelyekbe meghívtak. A Flow mindig egy cégen dolgozik egyszerre, a cégek adatai nem keverednek.
A céglista belépés után, a Dashboardon látható („Cégeid”). Minden cég mellett látod az állapotát:
| Állapot | Mit jelent |
|---|---|
| Trial | Fut a 30 napos próbaidőszak |
| Aktív | Élő előfizetés |
| Fizetésre vár | A rendelés elindult, a fizetés még nem érkezett meg |
| Türelmi idő | Az előfizetési díj nem érkezett meg, de a Flow még teljes körben használható |
| Felfüggesztve | A díj továbbra sem érkezett meg; a funkciók nem érhetők el, az adatok a hátralék rendezéséig nem hozzáférhetők |
A késedelmes fizetés pontos szabályait (határidők, beszedési kísérletek, az adatok sorsa) az ÁSZF 2.3. pontja tartalmazza; mindig az ott leírtak az irányadók.
Cég kiválasztása: kattints a cégre. Ha ehhez a céghez ezen a gépen még nem volt biztonsági ellenőrzés, e-mailt kapsz (1.3).
Váltás másik cégre: kattints a fejlécben a Kilépés gombra. A Flow visszavisz a Dashboardra, ahol kiválaszthatod a másik céget. Ha közvetlenül a Dashboardra navigálsz, ott is újra megkérdezi, melyik cégeddel szeretnél dolgozni.
Új cég hozzáadása: a Regisztráció oldalon. Ha már van Flow-fiókod, elég a cég adatait megadnod. Minden céghez külön előfizetés tartozik.
1.5Csapattag meghívása
Ha a társad, a pénzügyesed vagy egy munkatársad is dolgozna a Flow-ban, hívd meg a cég csapatába. Mindenki a saját fiókjával lép be, és csak azt látja, amihez a szerepköre jogot ad.
Hány fő fér hozzá?
- Alapcsomag: 1 fő (te).
- Prémium: 2 fő.
- Mindkét csomaghoz vásárolhatsz plusz helyet. Ez nem ad új funkciót, csak több ember léphet be. A Csoport fülön a Plusz hozzáférés – ajánlatkérés gombbal kérhetsz rá ajánlatot.
Lépések:
- Nyisd meg: Karbantartás → Company → Csoport.
- Kattints az Új tag meghívása gombra.
- Add meg az új tag nevét és e-mail címét, válassz neki szerepkört, és ha szeretnél, írj egy rövid megjegyzést.
- Kattints a Meghívó küldése gombra.
- A meghívott e-mailt kap. Ha még nincs fiókja, a linkre kattintva létrehozza; ha van, belép és elfogadja a meghívást.
A meghívó 48 óráig érvényes. Amíg nem fogadják el, a Függőben lévő meghívók között látod, és ott vissza is vonhatod.
Szerepkörök: a leggyakoribb a Tulajdonos és a Menedzser. A Megtekintő csak nézi az adatokat, semmit nem módosíthat. Ha egyik sem illik a csapatodhoz, a Csoport fülön saját szerepkört is létrehozhatsz. A Szerepkörök összehasonlítása megmutatja, melyik szerepkör mit lát és mit módosíthat.
Mire figyelj:
- A csapatot csak tulajdonos vagy menedzser kezelheti. Egy másik menedzser szerepkörét csak a tulajdonos módosíthatja.
- A meghívó arra az e-mail címre szól, amit megadtál. Ha a meghívott másik fiókkal van belépve, a Flow szól, hogy a megfelelő fiókkal kell belépnie.
- A cég tulajdonjogának átadása külön folyamat: 7.10.
▶ Videó: Csapattag meghívása · 1 perc
Gyors útmutatóCsoport
1.6Mi kell az induláshoz?
A Flow akkor kezd el igazán dolgozni neked, ha van benne néhány alapadat. Az alábbi négy lépés után már minden képernyő mutat valamit, és elindul a terv/tény összevetés. Az első belépéskor egy vezetett bemutató is körbevisz a felületen.
1. Rögzítsd az utolsó lezárt év mérlegét
Pénzügyi adatok → Számviteli adatok → Mérleg fül. Töltsd fel, majd véglegesítsd. Ebből számolódnak például az eladósodottsági és a likviditási mutatók (3.9).
2. Rögzítsd ugyanannak az évnek az eredménykimutatását
Ugyanott, az Eredménykimutatás fülön. Erre épülnek a jövedelmezőségi mutatók és a finanszírozási összesítők (3.9).
3. Tervezz meg legalább egy bevételt és egy kiadást
Tervezés → Cash-Flow terv. Kezdd a legnagyobb, rendszeres tételekkel: a fő bevételi forrás, a bérek, a bérleti díj. A többit később fokozatosan pótolhatod (5.1–5.3).
4. Vigyél be legalább egy valós bevételt és egy valós kiadást
A leggyorsabb, ha feltöltesz egy bankkivonatot (3.2) és bekötöd a számlázódat (3.7): így a tényadatok maguktól megérkeznek. Kézzel a Cash-Flow terv Tény adatok fülén is rögzítheted őket (5.4).
Ha valami hiányzik, az Iránytű érintett kártyáin „Nincs elegendő adat” áll. Ilyenkor nézd meg, melyik lépés maradt ki (2.6).
▶ Videó: Indulás egy teszt-kft-vel · 3 perc
1.7Demó mód
A demó módban regisztráció nélkül körülnézhetsz a Flow-ban. Egy kitalált cég adataival mutatja meg a Prémium csomag funkcióit, így látod, hogyan néz ki a Flow, amikor már vannak benne adatok.
Hogyan jutsz el ide? Nyisd meg a flow.silvermoon.hu/flow oldalt bejelentkezés nélkül. Ha a Flow nem talál bejelentkezett felhasználót, automatikusan a demó változatot mutatja.
Mit tudsz benne csinálni:
- bármelyik oldalt megnézheted, a grafikonokkal és mutatókkal együtt;
- a Cash-Flow tervben ki is próbálhatod a szerkesztést, és megnézheted az adó- és az alap sablont. Amit itt beállítasz, csak a te böngésződben tárolódik, más nem látja.
Mire figyelj:
- A demó adatai kitaláltak, nem egy valós cégéi.
- Amit a demó Cash-Flow tervében módosítasz, az csak a te böngésződben látszik, és a kilépés után elvész. Nem kerül át a saját cégedhez sem.
- A demó oldalak tetején sáv jelzi, hogy demó módban vagy.
Ha tetszik, amit látsz, a saját adataiddal a 30 napos próbaidőszakban folytathatod (1.2).
1.8Alap- és Prémium csomag
A két csomag két különböző kérdésre válaszol.
- Alap: Mi történik a cégben a pénzemmel?
- Prémium: Mi történik a cégben a pénzemmel, és hogyan legyek hatással rá?
Az Alap tehát megmutatja a helyzetet és az eltéréseket, a Prémium hozzáteszi a döntéstámogató eszközöket. Ahol egy funkció csak Prémiumban elérhető, az Alapcsomagban lakat ikon jelzi.
| Terület | Alap | Prémium |
|---|---|---|
| Iránytű | Teljes | Teljes |
| Pénzügyi adatok (bank, forgalom, partnerek, számviteli adatok) | Teljes | Teljes |
| Analitika, Kockázat és likviditás | Teljes | Teljes |
| KPI | Néhány mutató zárt | Minden mutató |
| Pillanatkép | Néhány kérdés zárt | Minden kérdés |
| Cash-Flow terv, terv/tény havi összevetés | Teljes | Teljes |
| Hőtérkép | – | Igen |
| Bevételi terv és szezonalitás | Csak megtekintés (lakat) | Igen |
| Scenario tervezés | 1 forgatókönyv | 3 forgatókönyv |
| Eredmény tervező | Terv és tény alapú eredmény, célok | + a forgatókönyvek várható eredménye |
| Kalkulátorok | Teljes | Teljes |
| Felhasználók | 1 fő | 2 fő |
| Plusz felhasználói hely | Vásárolható | Vásárolható |
A próbaidőszak alatt minden Prémium funkció elérhető. Az árakat a Regisztráció oldalon mindig az aktuális állapot szerint látod.
Csomagváltás: ha Alapról Prémiumra váltanál (vagy fordítva), írj nekünk a Kapcsolat oldalon, és intézzük.